Vilkår og Betingelser

1. Generelle oplysninger

Disse vilkår og betingelser gælder for alle aftaler mellem:

og kunden (herefter "Kunden") vedrørende brug af Datavækst dashboard-platform.

2. Tjenestebeskrivelse

Datavækst leverer en automatiseret dashboard-platform der:

• Samler data fra kundens e-commerce platforme, marketing-kanaler og andre datakilder
• Præsenterer data i visuelle dashboards via Power BI integration
• Automatisk opdaterer data dagligt
• Giver adgang til analyse og rapportering

3. Oprettelse og prøveperiode

Kunden kan oprette sig gratis og får en 14-dages prøveperiode. I prøveperioden har kunden fuld adgang til den valgte pakke. Efter prøveperioden faktureres kunden månedligt eller årligt, afhængigt af valgt betalingsinterval.

Opsætning af dashboards tager 1-4 hverdage afhængigt af valgt pakke og kompleksitet.

4. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms. Betaling sker forud for hver periode (måned eller år). Ved manglende betaling forbeholder Datavækst sig ret til at suspendere adgangen til tjenesten.

Priser kan ændres med 30 dages varsel. Eksisterende kunder varsles via email.

5. Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til at:

• Levere korrekte API-nøgler og adgangsoplysninger til de ønskede integrationer
• Holde login-oplysninger fortrolige
• Ikke dele adgang til dashboards med uvedkommende
• Sikre at brug af tjenesten overholder gældende lovgivning
• Betale for tjenesten rettidigt

6. Datavæksts forpligtelser

Datavækst forpligter sig til at:

• Levere en stabil og pålidelig tjeneste med minimum 99% oppetid
• Beskytte kundens data i overensstemmelse med GDPR
• Yde support inden for normal arbejdstid (hverdage 9-16)
• Varsle planlagt vedligeholdelse minimum 24 timer i forvejen
• Holde alle integrationer opdaterede

7. Opsigelse

Efter de 14 dages gratis prøveperiode kan begge parter opsige aftalen med 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode. Opsigelse skal ske skriftligt via email til datavaekst@gmail.com.

Ved opsigelse slettes kundens data senest 30 dage efter aftalens ophør, medmindre andet aftales.

8. Ansvarsbegrænsning

Datavækst er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab af data som følge af tredjepartstjenester (f.eks. Shopify, WooCommerce, Google, Meta m.fl.).

Datavæksts samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder.

9. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til Datavækst platformen, herunder software, design og dokumentation, tilhører Datavækst/Way2Care I/S. Kunden opnår en ikke-eksklusiv brugsret til tjenesten i abonnementsperioden.

10. Ændringer af vilkår

Datavækst forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles minimum 30 dage før ikrafttræden via email. Fortsat brug af tjenesten efter ændringernes ikrafttræden udgør accept af de nye vilkår.

11. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst ved forhandling. Kan enighed ikke opnås, afgøres tvisten ved de danske domstole med Næstved som værneting.

12. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår kan rettes til: